Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe jouw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer je BalanceWithin.com (de “Site”) bezoekt of een aankoop doet.

PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN:

Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over jouw apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op jouw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen wij tijdens het browsen op de Site informatie over de afzonderlijke webpagina’s of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben geleid en informatie over hoe je met de Site interacteert. Deze automatisch verzamelde informatie noemen wij “Apparaatinformatie”.

Wij verzamelen Apparaatinformatie met behulp van de volgende technologieën:

• “Cookies” zijn gegevensbestanden die op jouw apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Voor meer informatie over cookies en hoe je cookies kunt uitschakelen, bezoek http://www.allaboutcookies.org.

• “Logbestanden” volgen acties die op de Site plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals jouw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/exitpagina’s en datum- en tijdstempels.

• “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je door de Site navigeert.

Daarnaast verzamelen wij, wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, bepaalde informatie van jou, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens (zoals creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie noemen wij “Bestelinformatie”.

Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over “Persoonlijke gegevens”, bedoelen wij zowel Apparaatinformatie als Bestelinformatie.

HOE GEBRUIKEN WIJ JOUW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

Wij gebruiken de Bestelinformatie die wij verzamelen voornamelijk om bestellingen die via de Site zijn geplaatst te verwerken (waaronder het verwerken van jouw betalingsgegevens, het regelen van verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen).

Daarnaast gebruiken wij deze Bestelinformatie om:

• Met je te communiceren;

• Onze bestellingen te controleren op mogelijke risico’s of fraude; en

• In overeenstemming met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je te voorzien van informatie of advertenties met betrekking tot onze producten of diensten.

Wij gebruiken de Apparaatinformatie die wij verzamelen om mogelijke risico’s en fraude te identificeren (met name jouw IP-adres) en meer algemeen om onze Site te verbeteren en optimaliseren, bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe klanten de Site gebruiken en door het succes van onze marketing- en advertentiecampagnes te beoordelen.

HET DELEN VAN JOUW PERSOONLIJKE GEGEVENS:

Wij delen jouw Persoonlijke gegevens met derden om ons te helpen deze gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Zo gebruiken wij Shopify om onze online winkel te beheren — je kunt hier meer lezen over hoe Shopify jouw Persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe klanten de Site gebruiken — je kunt hier meer lezen over hoe Google jouw Persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je hier afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Tot slot kunnen wij jouw Persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie, of om onze rechten te beschermen.

GEDRAGSGERICHTE ADVERTENTIES:

Zoals hierboven beschreven gebruiken wij jouw Persoonlijke gegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te tonen waarvan wij denken dat deze voor jou relevant kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative (“NAI”) bezoeken via:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Je kunt je afmelden voor gerichte advertenties via de onderstaande links:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Daarnaast kun je je voor sommige van deze diensten afmelden via het opt-outportaal van de Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/.

DO NOT TRACK:

Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzamelings- en gebruikspraktijken niet aanpassen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van jouw browser ontvangen.

JOUW RECHTEN:

Als je een inwoner van Europa bent, heb je het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat deze worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je van dit recht gebruik wilt maken, neem dan contact met ons op via de onderstaande contactgegevens.

Daarnaast merken wij op dat wij, indien je een Europese inwoner bent, jouw gegevens verwerken om overeenkomsten met jou na te komen (bijvoorbeeld wanneer je een bestelling plaatst via de Site) of om onze hierboven genoemde gerechtvaardigde zakelijke belangen te behartigen. Houd er tevens rekening mee dat jouw gegevens buiten Europa kunnen worden overgedragen, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten.

GEGEVENSBEWARING:

Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij jouw Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons verzoekt deze gegevens te verwijderen.

WIJZIGINGEN:

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.

CONTACT OPNEMEN:

Voor meer informatie over ons privacybeleid, als je vragen hebt of een klacht wilt indienen, kun je contact met ons opnemen via e-mail of via de Contact Us-link bovenaan deze pagina.