De totale levertijd bedraagt 5–8 werkdagen.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een track & trace om je pakket te volgen.
Bestellingen die op werkdagen na 17:00 (CET) worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.
Houd er rekening mee dat weekenden en feestdagen niet als werkdagen worden meegerekend.
Tijdens drukke periodes of bij externe vervoerders kan er soms lichte vertraging ontstaan. Je trackinglink geeft altijd de meest actuele status van je levering.
Wij leveren momenteel binnen Nederland.
Wil je een bestelling buiten Nederland laten bezorgen? Neem dan gerust contact met ons op — we kijken graag met je mee naar de mogelijkheden.
Wil je je bestelling aanpassen of annuleren? Neem dan binnen 24 uur na het plaatsen van je bestelling contact met ons op.
Zodra een bestelling is verzonden, is het helaas niet meer mogelijk om het adres te wijzigen of de bestelling te annuleren.
Ben je niet thuis tijdens de bezorging? Dan wordt je pakket meestal bij een afhaalpunt geleverd of volgt er een nieuwe bezorgpoging. Raadpleeg je track & trace voor de exacte details.
Is je pakket vertraagd, beschadigd of mogelijk kwijtgeraakt? Laat het ons weten binnen 7 dagen na de verwachte leverdatum en vermeld je bestelnummer. Bij schade ontvangen we graag ook foto’s. We zorgen voor een passende oplossing.
Heb je vragen over je bestelling of levering?
Neem gerust contact op via info@balancewithin.nl — we helpen je graag verder.